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为了切实提高公安队伍为民服务责任意识，结合“抓党建、整作风、强素质、树形象”专项活动工作，胜利派出所积极深入以推动效能建设为抓手，深化组织领导，扎实推进窗口服务工作，将“窗口”服务意识及效能专项整治活动落到实处，不断夯实工作作风、提高工作效率，着力解决“慵、懒、散、浮、拖”等突出问题，塑造为民服务的良好形象。

（一）加强自身学习，持续规范服务行为。

为进一步提升窗口服务质量和水平，树立窗口服务良好形象，胜利派出所户籍窗口从小事做起，从细节入手，以提高群众满意度为工作着力点，持续加强业务知识的学习，注重知识和经验积累，遇到疑难的问题认真分析研究、及时解决，切实提高业务水平，更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来满意而归。

(二）强化窗口严肃风纪，扎实推进窗口工作。

进一步细化窗口规范，强化纪律意识，规矩意识，不随意串岗、离岗，杜绝“空岗”现象发生；每天对窗口进行不定时监督检查，发现问题立即整改；主动接受群众的监督和评议，不断提高窗口服务质量。

（三）大力推进“互联网＋户政便民服务”。

坚持以群众为需求为导向，严格落实网上受理户籍业务工作，户籍类业务全部实现全程网办、掌上可办，真正实现“让数据多跑腿，让群众少跑腿”，截至目前共受理网上户籍业务15次，得到群众的一致好评。

下一步，胜利派出所将不断提升户籍窗口服务效能，以“警务更公开、办事更高效、服务更便民”为工作目标，进一步提升窗口整体形象和服务水平，推进窗口服务再上新台阶。